[Fibre optique] Logements encore inéligibles : comment déclencher votre raccordement grâce au dispositif « Pastille Rose » ?
à partir du lundi 1 juin 2026
[Fibre optique] Logements encore inéligibles : comment déclencher votre raccordement grâce au dispositif « Pastille Rose » ?
Le déploiement du réseau de fibre optique progresse activement sur notre département. Initié en décembre 2017 dans le cadre d’une délégation de service public couvrant 284 communes, ce réseau permet aujourd’hui à 99,3 % des logements de bénéficier du Très Haut Débit.
Cependant, certains foyers figeacois ne sont pas encore raccordés. Pour y remédier, la municipalité relaie une procédure simple et gratuite permettant de déclencher la construction du réseau à la demande : le dispositif RIFA (Recueil d’Intérêt Fibre Alliance Très Haut Débit).
Votre logement est-il concerné ?
Si votre habitation fait partie des logements encore inéligibles, elle est facilement identifiable sur la carte officielle.
1- Rendez-vous sur la carte d’éligibilité : eligibilite-thd.fr/cartographie/AXTD
2- Localisez votre habitation. Si elle est marquée par une pastille rose, vous pouvez bénéficier de cette procédure à la demande.
Comment faire votre demande de raccordement ?
Pour activer la construction du réseau jusqu’à votre domicile, que vous soyez propriétaire ou locataire, il vous suffit de remplir un formulaire en ligne.
Voici la marche à suivre :
1- Connectez-vous sur le site du délégataire : alliancetreshautdebit.fr/ticketing-contactez-nous/
2- Sélectionnez successivement les menus suivants :
- « Déposer une demande »
- « Je suis un particulier »
- « Je souhaite être raccordé au réseau FIBRE »
- « OUI et j’ai besoin d’aide »
- « Pastille rose »
Quel est le délai ?
Une fois le formulaire validé, la société Alliance Très Haut Débit (ALL’FIBRE) dispose d’un délai maximum de 6 mois pour rendre votre logement éligible.
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Attention concernant les travaux : L’opérateur vérifiera au préalable que l’adduction (le cheminement des câbles) sur votre partie privative est disponible. Si ce n’est pas le cas, il appartient au propriétaire de réaliser les travaux nécessaires sur sa parcelle privée avant que l’opérateur ne lance le chantier sur la voie publique.
Depuis le lancement de cette dynamique en septembre dernier, 225 logements ont déjà pu être rendus éligibles sur le territoire. Face à la baisse des demandes constatée ces dernières semaines, la Ville de Figeac encourage vivement tous les administrés concernés à effectuer cette démarche gratuite pour basculer vers le Très Haut Débit.
Contact
Syndicat Mixte "Lot numérique"
Lieu et emplacement
FIGEAC
